范女士在鄭州預購了一套房子，在2022年6月交了定金1萬，開發商給開了收據，但沒簽合同，只有和置業顧問的聊天記錄，后來又給開發商打了17萬元首付款，也開了收據。約定的是2022年12月交房，但現在都逾期大半年了也沒交，范女士想退房退錢該怎么做？

【錦盾房屋糾紛律師說法】
如果能跟開發商協商成，自然是可以雙方和氣解約退房的。如果協商不成，即使沒有簽合同，也可以退房。但也需要舉證自己存在解除合同的免責理由和證據。在房屋買賣過程中，合同的形式是多樣的，不僅包含了書面合同，雙方的口頭承諾等都可以是合同形式，而這樣的案件中，通常是誰起訴誰舉證。一般來說，如果你是出于個人原因退房，屬于單方面違約，定金無法退回。
而本案中，范女士遇到的情況，可以通過法律途徑維權，一般來說，很少有開發商會很利索的退款的，即使是他們違約，所以協商沒能解決也是再正常不過的事，想要維權，下一步能做的就是，投訴或者起訴。投訴相信很多人在咨詢律師之前也都嘗試過，確實是有很多不奏效的，這種情況下，建議別猶豫直接找律師，走訴訟的途徑，不耽誤自己的時間。 錦盾房屋糾紛律師建議，在房屋買賣過程中，發生款項往來，能簽協議的盡量先是要簽書面協議，這樣對雙方來說都有保障，后期產生糾紛，定金能不能退，看雙方怎么約定，而書面協議約定是最直觀的維權依據。
在商品房買賣合同關系中，開發商相較于購房者，往往處于更加強勢的地位。購房者在面對開發商的種種銷售套路時，除了要擦亮雙眼，保持理智，在當今法治社會中，更要懂得利用法律手段維護自己的權益，需要時可咨詢專業房屋買賣律師，掌握購房過程中的主動權，充分保障自己的合法權益。